Sparda-Bank Hannover eG, Videoberatung: hat sehr gut funktioniert
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich war sehr zufrieden mit der Beratung über Video. Die Technik war gut bedienbar und hat sehr gut funktioniert. Ein persönliches Gespräch ersetzt es nicht ganz, aber es reicht mir vollkommen aus. Ich werde es weiter empfehlen. Einige Fragen und Antwortmöglichkeiten in dieser Umfrage finde ich unsinnig. Wenn ich gefragt werde zu welcher Uhrzeit noch (außer der in der ich es super fand) werde ich doch verleitet irgendwas unnötiges hinzuzufügen...
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich war sehr zufrieden mit der Beratung über Video. Die Technik war gut bedienbar und hat sehr gut funktioniert. Ein persönliches Gespräch ersetzt es nicht ganz, aber es reicht mir vollkommen aus. Ich werde es weiter empfehlen. Einige Fragen und Antwortmöglichkeiten in dieser Umfrage finde ich unsinnig. Wenn ich gefragt werde zu welcher Uhrzeit noch (außer der in der ich es super fand) werde ich doch verleitet irgendwas unnötiges hinzuzufügen...
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
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Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
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Kunde
Mitglied
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gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Videoberatung zufrieden sind und dass Sie unseren Service weiterempfehlen.
Freundliche Grüße
Ihre Sparda-Bank Hannover