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Sparda-Bank Nürnberg eG, Aschaffenburg: Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Kritik Man braucht ewiig bis man telefonisch durchkommt. Dann ist man immer noch nicht mit seiner Filiale verbunden, geschweige denn mit seinem Berater. Katastrophe !

Was könnte die Bank besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2020-04-15 07:22
Was ich nicht gut finde ,das man nach Bankschließung ,sowie Sonn-u. Feiertags keine Kontoauszüge mehr bekommen kann.Sonst bin eigenlich sehr zufrieden.Heute steht im Main-echo Aschaffenburg die Bank wäre weiterhin geöffnet was aber nicht dem entspricht,
Ansonsten bin ich mit meiner Bank sehr zufrieden. M.F.G. [Name gelöscht].DANKE!
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