Sparda-Bank Ostbayern eG, Schwandorf: Lob und Verbesserungsvorschlag
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Immer freundlich und verlässliche Mitarbeiter
Was könnte die Bank besser machen?
Zum Beispiel: beratung, wenn zinsbindungen auslaufen, wie es für den Kunden weierlaufen könnte, es kommt ein Schreiben und das schon so früh vor Ablauf, dass man es leicht wieder vergessen könnte
Immer freundlich und verlässliche Mitarbeiter
Was könnte die Bank besser machen?
Zum Beispiel: beratung, wenn zinsbindungen auslaufen, wie es für den Kunden weierlaufen könnte, es kommt ein Schreiben und das schon so früh vor Ablauf, dass man es leicht wieder vergessen könnte
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
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sehr
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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