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Sparda-Bank Ostbayern eG, Deggendorf: unaufdringlich und richtig gut

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich bin seit 2015 bei der Sparda Bank Ostbayern, nutze fast ausschließlich Online-Banking und bin recht zufrieden damit.
In diesen fünf Jahren wurde ich nur ein einziges Mal angeschrieben, ob ich Interesse an einem Beratungsgespräch hätte. Diese Unaufdringlichkeit empfinde ich im Vergleich zu anderen Banken (Sparkasse) als sehr angenehm. Ein anderes Mal hatte ich selbst telefonisch Kontakt aufgenommen und mein Anliegen konnte schnell und unkompliziert gelöst werden. Die Mitarbeiter in der Filiale waren bisher auch immer nett und zuvorkommend. So stelle ich mir eine gut geführte Bank vor.
Einziges Manko: Die eingeführten Kontoführungsgebühren...

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
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Neukunde
 
 
 
 
 
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Kundin
 
 
 
 
 
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Kunde
 
 
 
 
 
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