Sparda-Bank West eG, Essen-Steele: Kritik an Schließung der Filiale
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Schließung der Filiale. Werde die Bank nach über 50 Jahren wechseln
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Filiale für Kunden beibehalten
Schließung der Filiale. Werde die Bank nach über 50 Jahren wechseln
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Filiale für Kunden beibehalten
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
wir können nachvollziehen, dass Sie über die Schließung der Filiale enttäuscht sind. Wir versichern Ihnen, dass uns der Entschluss nicht leicht gefallen ist.
Wir würden uns aber sehr freuen, wenn Sie uns weiterhin die Treue halten würden und eine unserer anderen Filialen nutzen oder die Möglichkeiten des Onlinebanking in Betracht ziehen.
Gerne beraten wir Sie über die Alternativen.
Freundliche Grüße
Ihr Team der Sparda-Bank West