Sparda-Bank West eG, Düsseldorf: Kritik an Einführung von Kontoführungsgebühren
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Zum 01.04.22 erhebt nun auch die Sparda Bank West Kontoführungsgebühren. Erklärt wird es mit der Investition in Digitalisierung. Das ist geradezu lächerlich! Gerade die Direktbanken erheben keine Kontoführungsgebühren. Da ich bei der Spardabank im Hinblick auf mein Girokonto keinen Service erlebe und auch nicht brauche, ist mir die Einführung dieser Gebühren völlig schleierhaft. Ich werde daher die Bank wechseln!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Gerade die nicht erhobene Kontoführungsgebühr hat die Bank für den Privatkunden interessant gemacht.
Zum 01.04.22 erhebt nun auch die Sparda Bank West Kontoführungsgebühren. Erklärt wird es mit der Investition in Digitalisierung. Das ist geradezu lächerlich! Gerade die Direktbanken erheben keine Kontoführungsgebühren. Da ich bei der Spardabank im Hinblick auf mein Girokonto keinen Service erlebe und auch nicht brauche, ist mir die Einführung dieser Gebühren völlig schleierhaft. Ich werde daher die Bank wechseln!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Gerade die nicht erhobene Kontoführungsgebühr hat die Bank für den Privatkunden interessant gemacht.
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
wir bedauern sehr, dass Sie uns nicht weiterempfehlen würden. Für uns ist es wichtig, dass wir unseren Kunden faire, wettbewerbsfähige und transparente Angebote im Sinne des genossenschaftlichen Prinzips machen. Mit den 3 Euro pro Monat für das Online-Konto zzgl. optionaler Debitkarte für 20 Euro/Jahr haben wir einen Preis, der noch unter dem von Stiftung Warentest angegebenen akzeptablen Limit von 60 Euro pro Jahr liegt. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns auch weiterhin die Treue halten würden.
Freundliche Grüße
Ihr Team der Sparda-Bank West