Sparda-Bank West eG, Düsseldorf: unzufrieden

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Filiale in WHV....
Bei Kontoeröffnung mehr als freundlich...!

Ärgernis: Ich wollte eine größere Summe in der Filiale vom Tagesgeldkonto zum Referenzkonto überweisen. Der Mitarbeiter teilt mir mit, dass ich das problemlos auch online machen kann. Auf meine erneute Nachfrage, ob auch diese größere Summe online machbar sei, wurde dies ausdrücklich (!!) bestätigt, ich müsste lediglich das Tageslimit entsprechend erhöhen.....von wegen...
Wieder Zuhause angekommen, musste ich feststellen, dass das Tageslimit begrenzt ist.
Ich extra deswegen nochmals nach WHV gefahren....der selbe Mitarbeiter war am Schalter...
Nachdem ich ihm sagte, dass ich wegen seiner Falschauskunft nochmal extra schnell eine halbe Stunde Anfahrt hatte, bekam ich als Antwort "zum Glück wohnte ich nicht in Wolfsburg" und lachte...
Dass ich das Tageslimit nicht entsprechend erhöhen konnte (er hatte Kenntnis über den Betrag) meinte er nur, dann ist das eben so, wäre ja nicht seine Schuld und ich solle den Betrag einfach in mehreren Tagen überweisen...
Die Zeit habe ich nicht und dann ginge das nur über einen Überweisungsvordruck, den er mir dann arrogant auf den Tresen bedeckte...
Derart arrogant und schon ziemlich frech wurde ich in noch keiner anderen Bank behandelt.
Diesen Vorgang nehme ich zum Anlass, das Konto zu löschen...