claim von gute-banken

Sparda-Bank West eG, Essen: Bewertung

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik? Die Aufgabe des Aktiengeschaeftes


Was könnte die Bank besser machen?
Berücksichtigung .auch aelterer Kunden. Weniger Digitalisierung
Reaktion der Sparda-Bank West eG vom 15.06.2015
Sehr geehrter Bewerter,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu geben. Es scheint uns leider nicht gelungen zu sein, Sie von den Vorteilen eines Depotübertrages zu überzeugen. Gerne würden wir Ihnen den Sachverhalt daher in einem persönlichen Gespräch erläutern und Ihnen die Vorzüge aufzeigen. Die Berater in Ihrer Filiale stehen ihnen für Ihre Fragen gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße
Ihr Team der Sparda-Bank West

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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