Sparda-Bank West eG, Hamm: sehr zufrieden...

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich war 21 Jahre Kunde der Sparkasse Hamm, was die mit ihren Kunden gemacht haben das war die Krönung. Als Bsp. Kontoführungsgebühren drastisch erhöht, Gebühren für die Schließfächer auf einem Schlag um ca. 50 % erhöht usw usw. Dagegen sind mir die 10 EUR EC-Karten Gebühr gar nichts. Mann hat auch jederzeit einen Ansprechpartner, das ist für mich ein wichtiger Punkt. Und zu guter letzt bin ich von der genossenschaftlichen Idee sehr überzeugt.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Für uns als Kunden würde ich es sehr begrüßen, wenn wir auch Kostenlos bei den anderen Genossenschaftsbanken Geld abheben könnten. Bsp.: Kunden der Spar-u. Darlehnskassen, Volksbanken usw. können bei den Sparda-Banken kostenlos Geld abheben, nur wir als Sparda-Bank Kunden können umgekehrt bei den genannten Banken nicht kostenlos Geld abheben. Da müßte meiner Meinung nach angepasst bzw. geändert werden. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.