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Sparda-Bank Münster eG, Oldenburg: gut - aber Baufinanzierungsanfrage besser beantworten

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Wir hatten heute eine Anfrage zur BAufinanzierung.

Man hat zimlich schnell gemerkt, das der [...] uns nicht wohl gesonnen ist und alle Agrumente gegen eine Bewilligung einer BAufinanzierung Auffuhr... Eigentlich kam das Gespräch nichtmal weit, da der Herr Sanierungsmassnahmen als unsinnig darstellte und uns erklärte das man Die Krediete der KFW nicht über die Sparda abwickeln könne, dabei würde die Sparda ja nichts verdienen...

Wir empfanden dieses Gespräch beide Von Oben herrab. Der Herr hat sich nichteinmal mit unseren Einkommen befasst. Seine Meinung war nur das ist viel zu teuer!!! ?!?!?

Selten so ein schlechtes Gespräch bei einer Bank erlebt.

Ich hoffe das Sie nicht an diesen Berater geraten, denn es gibt noch andere bei der Sparda Ol die nicht so arrogant, überheblich und abgehoben sein sollen. (Information aus dem Bekanntenkreis die in einer gleichen Konstellation dort einen Kredit bekommen haben...)


MFG

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?

Gespräche aufzeichen und diesen Herren mal analysieren was in Seinem gespräch so abgeht...
Reaktion der Sparda-Bank West eG vom 10.10.2012
Vielen Dank für Ihre Kritik. Kundenzufriedenheit, Flexibilität und Zuverlässigkeit spielen für die Sparda-Bank Münster eG eine sehr große Rolle. Gern möchten wir Ihre Anmerkungen nutzen, um den Sachverhalt gezielt zu besprechen. Wir haben Ihnen daher eine E-Mail über gute-banken.de zukommen lassen und hoffen, von Ihnen zu hören. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bereits jetzt bei Ihnen entschuldigen.

Ihre Sparda-Bank Münster eG

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
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