Sparda-Bank West eG, Bergisch-Gladbach: eine gute und anständige Bank, aber...
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Als Kunde am Schalter findet man sich nicht für "wichtig" gehalten
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die vorgenannte Kritik ernst nehmen.
Als Kunde am Schalter findet man sich nicht für "wichtig" gehalten
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die vorgenannte Kritik ernst nehmen.
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
seien Sie versichert, dass es uns sehr wichtig ist, dass die Mitarbeiter unsere Kunden –gemäß unserem Motto – “freundlich & fair” bedienen. Wir bedauern sehr, dass Sie in diesem Zusammenhang eine negative Erfahrung gemacht haben.
Ihr Team der Sparda-Bank West