claim von gute-banken

Sparda-Bank West eG, SB-Center: Kritik an Filialschließung

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Filiale in Cloppenburg geschlossen!!!

Was könnte die Bank besser machen?
Reaktion der Sparda-Bank West eG vom 03.09.2020
Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Sparda-Bank nicht mehr zufrieden sind, nachdem wir einige Filialen und Selbstbedienungscenter geschlossen haben.

Gerne besprechen wir mit Ihnen die möglichen Alternativen zur Bargeldversorgug, zur Durchführung des Zahlungsverkehrs und zu unserem Beratungsangebot.

Das Team des Qualitätsmanagements erreichen Sie unter folgender E-Mail Anschrift:
qm@sparda-west.de

Freundliche Grüße
Sparda-Bank West eG
Qualitätsmanagement

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentar schreiben

Bleiben Sie bitte sachlich und themenbezogen in Ihren Beiträgen und unterlassen Sie bitte links- und rechtsradikale, pornographische, rassistische, beleidigende und verleumderische Aussagen.