Sparda-Bank West eG, Mülheim a. d. R. - Eppinghofer Str.: freundlich und fair

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Hier passt der Slogan der Bank "freundlich und fair" tatsächlich. Als Kunde fühle ich mich wohl, wenn ich Fragen habe und beraten werde. Sowohl vor Ort in der Filiale, als auch bei Beratern der Telefon-Hotline.
Allerdings finde ich, dass die Zinssätze für Anlagen aktuell viel zu niedrig sind im Vergleich zu anderen Marktakteuren (insb. online-Banken).
Aktuell sind es bei Tagesgeld oder Sparkonto ca. 0,9%. Während es auch Anbieter gibt, die 1,7% - 2,0% für Tagesgeld bieten. Das ist ja teilweise mehr als Doppelte!

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Attraktivere Konditionen bei Geldanlagen.
Sichereres Online-Banking-Verfahren.
Vermisse eine Android-App der Bank, mit der Online-Banking möglich wäre. Warum werden nur Apple-Geräte unterstützt?!