Sparda-Bank West eG, Osnabrück: gut
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Filiale ist leider Telefonisch nur über Zentrale erreichbar und lange Warteschleife.
Was könnte die Bank besser machen?
Separaten Telefonanschluss
Filiale ist leider Telefonisch nur über Zentrale erreichbar und lange Warteschleife.
Was könnte die Bank besser machen?
Separaten Telefonanschluss
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
wir bedauern, dass Sie uns nicht gut erreichen konnten. Gerne können Sie sich auch direkt an unser Qualitätsmanagement wenden. Wir hoffen, dass es uns so gelingt, Ihre Zufriedenheit mit unserem Haus zu verbessern und Sie uns die Treue halten.
Freundliche Grüße
Ihr Team der Sparda-Bank West