claim von gute-banken

Sparda-Bank West eG, Düsseldorf: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Weigert sich Basiskonto zu eröffnen.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Fragen Sie den Vorstand.
Reaktion der Sparda-Bank West eG vom 17.03.2021
Sehr geehrte Bewerterin,

Sie würden uns nicht weiterempfehlen, da Ihnen die Eröffnung eines Basiskontos verweigert wurde. Gerne besprechen wir den Sachverhalt mit Ihnen persönlich. Wenn Sie hieran Interesse haben, dann freuen wir uns, wenn Sie sich an unser Qualitätsmanagement wenden. Wir hoffen, dass wir so zur einvernehmlichen Klärung des Sachverhaltes beitragen können.

Freundliche Grüße
Ihr Team der Sparda-Bank West

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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ja
 
 
 
 
 
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Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
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Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
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sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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