Sparda-Bank West eG, Siegen: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
keine tel.erreichbarkeit vor ort. miese Öffnungszeiten
Was könnte die Bank besser machen?
keine tel.erreichbarkeit vor ort. miese Öffnungszeiten
Was könnte die Bank besser machen?
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
für die schlechte telefonische Erreichbarkeit entschuldigen wir uns bei Ihnen. Wir können nachvollziehen, dass Sie darüber verärgert sind. Alternativ haben Sie die Möglichkeit einen Rückrufwunsch über unsere Homepage zu veranlassen. Auch unser SpardaNetbanking bietet umfassende Möglichkeiten Ihre Bankgeschäfte zu erledigen. Gerne informieren Sie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Filiale zu den Möglichkeiten. Wir hoffen, dass Sie künftig keinen Anlass haben sich über unser Haus zu ärgern.
Freundliche Grüße
Ihr Team der Sparda-Bank West