claim von gute-banken

Sparda-Bank West eG, Siegen: empfehlenswert

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Kritik ist vor allem, dass Überweisungsträger hinsichtlich der IBAN oft ungenügend sind, insbesondere wenn diese, z.B. wegen gesundheitlicher Probleme unsauber ausgeschrieben ist.

Gleiches gilt im übrigen für die Kartenleser beim SB Banking am Terminal, da werden 0 en, nur weil sie nicht hundertprozentig im Feld sind als . dargestellt.
Die Zeit der Schreibschrift der 4. Klasse sind eigentlich vorbei.

Ablagen am SB Karteleser zu klein und zu tief.


Was könnte die Bank besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
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Neukunde
 
 
 
 
 
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