Sparda-Bank West eG, Rheine: Service verbessern
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
wartezeiten über Beratung, Stunden !
Was könnte die Bank besser machen?
Service endlich verbessern!!!!!!!!!!!!!!!!
wartezeiten über Beratung, Stunden !
Was könnte die Bank besser machen?
Service endlich verbessern!!!!!!!!!!!!!!!!
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
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sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
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gar nicht
sehr oft
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Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
wir bedauern sehr, dass Sie uns nicht weiterempfehlen würden, weil Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Uns ist bewusst, dass unsere telefonischen Erreichbarkeit zur Zeit nicht dem gewohnten Standard entspricht. Hierfür bitten wir um Entschuldigung. Wir hoffen, dass es uns gelingt, Sie schnell wieder von unseren Leistungen zu überzeugen und Sie uns die Treue halten.
Freundliche Grüße
Ihr Team der Sparda-Bank West