Sparda-Bank West eG, Soest: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Kündigung der eingeräumten Kontoüberziehung und Kreditkarte ohne triftigen Grund und Frist nach über 20 Jahren der bis dato guten Geschäftsbeziehung. Schließung der lokalen Filiale in Paderborn mit Wechsel nach Soest.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ihre Werbesprüche einhalten
Kündigung der eingeräumten Kontoüberziehung und Kreditkarte ohne triftigen Grund und Frist nach über 20 Jahren der bis dato guten Geschäftsbeziehung. Schließung der lokalen Filiale in Paderborn mit Wechsel nach Soest.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
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gar nicht
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
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sehr oft
gar nicht
sehr oft
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Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
wir bedauern, dass Sie sich über uns geärgert haben. Gerne möchten wir Ihr Anliegen mit
Ihnen persönlich abstimmen.
Wenden Sie sich bitte per E-Mail an:
qm@sparda-west.de
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Freundliche Grüße
Sparda-Bank West eG
Qualitätsmanagement