claim von gute-banken

Sparda-Bank West eG, Wuppertal-Elberfeld: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
REKLAMATIONEN , UMBUCHUNGEN ERNSTER NEHMEN!!! RÜCKRUF KLAPPT AUCH NICHT!!!! UNMÖGLICH!!! WARTEN, WARTEN!!!!
Reaktion der Sparda-Bank West eG vom 08.09.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Sie waren mit der Leistung und dem Service unserer Genossenschaftsbank nicht zufrieden. Das tut uns sehr leid. Als regionale Privatkundenbank ist es uns ein wichtiges Anliegen, unseren Kundinnen und Kunden einen verlässlichen Service sowie eine gute Erreichbarkeit zu bieten. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie hier enttäuscht haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns über unsere Homepage unter www.sparda-west.de/kontakt-rueckrufservice/ einen Rückrufwunsch zukommen lassen könnten. Ihre Beschwerde können Sie alternativ auch an unser Qualitätsmanagement mit der E-Mail-Adresse qm@sparda-west.de richten. Gern werden wir uns bei Ihnen melden und uns um Ihre Anliegen kümmern.
Freundliche Grüße
Ihre Sparda-Bank West

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
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Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Kunde
 
 
 
 
 
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