Sparda-Bank West eG, Münster: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Mangelnde Erreichbarkeit. Zunehmende Anoymnisierung.
Was könnte die Bank besser machen?
Kungdenbfreundlichkeit
Mangelnde Erreichbarkeit. Zunehmende Anoymnisierung.
Was könnte die Bank besser machen?
Kungdenbfreundlichkeit
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
wir bedauern sehr, dass Sie uns nicht weiterempfehlen würden, weil Sie den persönlichen Kontakt vermissen. Im Rahmen unserer strukturellen Neuausrichtung haben wir einige Standorte geschlossen oder zusammengelegt. Die Beraterinnen und Berater stehen Ihnen aber weiterhin sehr gerne für Ihre Fragen zur Verfügung und beraten Sie gerne in allen Fragen rund um Ihre Finanzen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Treue halten und weiterhin unser Kunde bleiben.
Freundliche Grüße
Ihr Team der Sparda- Bank West