Sparda-Bank West eG, Aachen: nicht schlecht, aber...
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Man sollte den Menschen,die nicht viel Geld bekommen, nicht noch zusätzlich Geld aus der Tasche ziehen. Damit meine ich,das neue System was jetzt besagt " Schön für alles bezahlen ".
Ich dachte meine Bank wäre gerechter.
Was könnte die Bank besser machen?
Man sollte den Menschen,die nicht viel Geld bekommen, nicht noch zusätzlich Geld aus der Tasche ziehen. Damit meine ich,das neue System was jetzt besagt " Schön für alles bezahlen ".
Ich dachte meine Bank wäre gerechter.
Was könnte die Bank besser machen?
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
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gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Über Ihre Weiterempfehlung freuen wir uns.
Wir bedauern allerdings Ihren Eindruck, dass wir unseren Kunden "Geld aus der Tasche ziehen". Unser neues Kontogebührenmodell bietet nach wie vor die Möglichkeit der gebührenfreien Kontoführung. Gerne berät Sie Ihre Filiale oder unsere Direktbank hierzu.
Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin die Treue halten und keinen Grund haben sich über unser Haus zu ärgern.
Freundliche Grüße
Ihr Team der Sparda-Bank West