Sparkasse Schwaben-Bodensee, Haunstetten: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihre Kritik?
Schlechte Öffnungszeiten. Mitarbeiter wo mit einem von oben herab sprechen. Mann fühl sich vera[...]. Und das Anliegen wird leider nicht ausgeführt und dann kommt der Anruf ohne Entschuldigung und klar war ich als Kundin schuld
Das habe ich aus dem Gespräch rausgeht. Ich werde diese Filiale nur noch an den Automaten wenn sie gehn nutzen
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Schlechte Öffnungszeiten. Mitarbeiter wo mit einem von oben herab sprechen. Mann fühl sich vera[...]. Und das Anliegen wird leider nicht ausgeführt und dann kommt der Anruf ohne Entschuldigung und klar war ich als Kundin schuld
Das habe ich aus dem Gespräch rausgeht. Ich werde diese Filiale nur noch an den Automaten wenn sie gehn nutzen
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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