claim von gute-banken

Sparkasse Offenburg/Ortenau, Offenburg: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Massive Preiserhöhungen für die Leistungen in den letzten Jahren. Waren die Erhöhungen in denZeiten der Nullzinspolitik noch halbwegs nachvollziehbar, ist die letzte Preiserhöhung für das Girokonto um x % in keinster Weise verständlich, zumal die Sparkasse mit einem hohen Überschuss aus dem letzten Geschäftsjahr kam.


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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sehr oft
 
 
 
 
 
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gar nicht
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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