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Volksbank Altshausen eG, Fronhofen: lobenswerter langjähriger Berater

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Seit nun mehr als 20 Jahre hat [Name gelöscht] für uns die Betreuung übernommen. [Name gelöscht] hinterlässt stets einen überzeugenden, kompetenten und fachlich fundierten Eindruck. Er ist verlässlich, meldet sich umgehend telefonisch zurück bei eventueller nicht Erreichbarkeit. Bei allen Gesprächen, ist für uns eine Fürsorge (Wohlergehen des Kunden) erkennbar, wobei es ihm gelingt auch die berechtigten wirtschaftlichen Interessen der Bank darzustellen. [Name gelöscht] versteht es, eine Vertrauensbasis auf menschlich angenehme Art, zwischen Kunden und Bank herzustellen.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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