Volksbank Bad Salzuflen eG, Bad Salzuflen: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Bessere Beratung, nicht nur an ihr eigene provit denken
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Zuhören, Argumente annehmen
Bessere Beratung, nicht nur an ihr eigene provit denken
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Zuhören, Argumente annehmen
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
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gar nicht
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gar nicht
sehr oft
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
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sehr oft
gar nicht
sehr oft
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PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
danke für die offenen Worte. Da ich Ihren Namen nicht kenne, kann ich nur über dieses Portal mit Ihnen in Verbindung treten und auch keine Vorgänge in unserem Haus überprüfen.
Es tut mir leid, dass Sie mit dem Service in unserem Haus unzufrieden waren.
Es besteht allerdings in jeder Geschäftsstelle die Möglichkeit an unseren Geldautomaten Bargeld einzuzahlen. Das geht nicht nur Vormittags, sondern an 7 Tagen die Woche und an den meisten Standorten auch rund um die Uhr. Bitte sprechen Sie Ihren Berater*in zu weiteren Informationen gerne an.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Keller
Leiter Kommunikation