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Volksbank Klettgau-Wutöschingen eG, Wutöschingen: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Einen starken Partner an meiner Seite stelle ich mir anders vor aber bei Voba Klettgau muss ich sagen bei solchen Freunden muss man sich um seine Feinde keine Sorgen machen


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kompetente Mitarbeiter
Reaktion der Volksbank Klettgau-Wutöschingen eG vom 03.11.2020
Sehr geehrter Kunde,

wir möchten uns herzlich für Ihr offenes und kritisches Feedback bedanken.
Wir würden uns freuen, wenn wir die Chance hätten persönlich mit Ihnen in Kontakt zu treten um Ihre Hintergründe zu erfahren. Nur so können wir etwas aktiv an der Situation ändern.


Herzlichen Dank.

Freundliche Grüße

Ihre Volksbank Klettgau-Wutöschingen

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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