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Volksbank Klettgau-Wutöschingen eG, Wutöschingen: positive Erfahrungen im Kreditgeschäft

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
eigentlich würde ich die Bank klar besser bewerten, denn meine Erfahrung mit dem Bereich Kreditgeschäft/Immofinanzierung ist sehr positiv, er arbeitet sehr kundenorientiert, schnell, zuverlässig und hat gute Ideen; das auf sich allein betrachtet verdient ein "sehr gut".

Bzgl Thema Geldanlage bin ich mit der Bank gar nicht zufrieden, eigentlich müsste ich daher gewichtet noch näher an "nicht gut" bewerten, will aber nicht zu pedantisch sein. Dynamik, Erfolgshunger, Dienst am Kunden als "Wettkampf mit der Konkurrenz" begriffen, vor allem zügig auf Anfragen eingehen, sehr schlecht, evtl gar eine Frage der fehlenden Einstellung. Ich offerierte die Chance auf Übertragung eines vergleichsweise materiellen Depots, habe dies aber aufgrund der Erfahrung/Eindrücke verworfen.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Reaktion der Volksbank Klettgau-Wutöschingen eG vom 01.04.2025
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und konstruktive Kritik. Gerne gehen wir nochmal mit Ihnen ins Gespräch bezüglich Ihrer Geldanlage und um Ihre offenen Fragen zu klären.
Kontaktieren Sie uns einfach per Mail über: mail@voba-kw.de

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen von Ihnen zu hören.

Ihre Volksbank Klettgau-Wutöschingen eG

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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sehr
 
 
 
 
 
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