claim von gute-banken

Volksbank Klettgau-Wutöschingen eG, Erzingen: Verbesserungsvorschlag

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
weil ich gute 2mal im Jahr die Bank bewerte weil ich rege mit der Bank zu tun habe


Was könnte die Bank besser machen?
Fremdwährungen z. b. Sfr franken nicht vorschreiben das eine Ausgabe von mindestens 50 Sfr Pflicht ist sondern das der Kunde auch unter 50Sfr beziehen kann und zwar in allen Filialen in der heutigen technischen Welt sollte das möglich sein.
Reaktion der Volksbank Klettgau-Wutöschingen eG vom 07.07.2016
Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre Mitteilung und Ihre offenen Worte. Sie haben Recht mit Ihrem Hinweis, dass unsere Geldautomaten aktuell die 50-Fr.-Note als kleinste Einheit anbieten. Dies hat technische Gründe, da wir unseren Kunden an den Geldautomaten alle gängigen Euronoten uneingeschränkt zur Verfügung stellen möchten. Sie haben jedoch die Möglichkeit jeden gewünschten Fremdwährungsbetrag direkt in unserer Kasse in der Geschäftsstelle während der Öffnungszeiten zu beziehen. Wir hoffen, Ihnen damit eine Lösung anbieten zu können und danken Ihnen für Ihre Treue zu unserer Volksbank. Mit freundlichen Grüßen Ihre Volksbank Klettgau-Wutöschingen eG.

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
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Fragen zur Bank
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sehr
 
 
 
 
 
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sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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