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Volksbank Klettgau-Wutöschingen eG, Erzingen: Kritik an Filialschließung

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Eine Volksbank ist für das Volk da, wie der Name schon sagt. Filialen schliessen ist nur für die Profitgier der Vorstände massgeblich. Vor zwei Jahren hat mir der oberste Boss hoch und heilig versprochen, dass die Filiale in Griessen nicht schliesst. Jetzt ist es soweit. Wieder fehlt ein wichtiger sozialer Anlaufpunkt im Dorf. Was sollen die alten Personen machen. Nach Erzingen laufen wie lange?, dann macht dort auch der Laden zu. Man kann nicht alles auf Corana abwelzen, leider hat sich dadurch der Trend beschleunigt.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Keine Filialen schliessen, vielleicht auch in Griessen 2-3 Tage öffnen wenn auch nur Vormittags für Kundengespräche, Überweisungen etc. Informationen im pers. Gespräch.
Das ist wichtig für die ältere Generation. Die haben die Bank zu dem gemacht, was sie heute ist. Das sollte man(n) mal bedenken.
Reaktion der Volksbank Klettgau-Wutöschingen eG vom 26.10.2020
Sehr geehrter Kunde,

wir möchten uns herzlich für Ihr offenes und kritisches Feedback bedanken.
Wir würden uns freuen wenn wir die Chance hätten persönlich mit Ihnen in Kontakt zu treten um unsere Hintergründe zu erläutern.

In den nächste Tagen wird Ihr Berater sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Herzlichen Dank.

Freundliche Grüße

Ihre Volksbank Klettgau-Wutöschingen

Details zur Bewertung

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