VR Bank in Holstein eG, Tornesch: auch während Corona vor Ort sein
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die wochenlange nicht Präsenz vor Ort. Eindämmung von Corona ? Was ist mit dem Rest der arbeitenden Bevölkerung?
Was könnte die Bank besser machen?
Nur mal wieder da sein !!
Die wochenlange nicht Präsenz vor Ort. Eindämmung von Corona ? Was ist mit dem Rest der arbeitenden Bevölkerung?
Was könnte die Bank besser machen?
Nur mal wieder da sein !!
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Sie die vorübergehende Schließung unserer Geschäftsstelle in Tornesch verärgert hat. Die bundesweiten Maßnahmen zur Eindämmung der Ausbreitung der COVID-19-Pandemie habe uns dazu bewogen einen Teil unserer Geschäftsstellen vorübergehen für den Kundenverkehr zu schließen.
Die Kollegen sind jedoch telefonisch (04122 / 7107-70) erreichbar und können Ihnen auf diesem Wege weiterhelfen. Unsere SB-Geräte stehen ohne Einschränkungen zur Verfügung und auch der Briefkasten wird regelmäßig geleert. Natürlich beobachten wir die aktuellen Entwicklungen und bewerten unsere Maßnahmen regelmäßig neu. Hieraus wird sich ergeben, wann wir die Geschäftsstelle wieder öffnen.
Wir bitten um Ihr Verständnis in dieser besonderen Situation.
Freundliche Grüße
Ihre VR Bank in Holstein