VR Bank in Holstein eG, Tornesch: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Durch einen Unternehmensverkauf gab es einen mittleren 7stelligen Geldbetrag zu parken und anzulegen, zu dem ich nach möglichen Lösungsansätzen angefragt habe (telefonisch da Corona Zeit). Nach Rücksprache mit dem Vorgesetzten bekam ich dann einen Rückruf, dass man mir hierbei nicht helfen könne (sic!). Da bleibt man als Kunde ziemlich sprachlos zurück.
Nun werden alle Konten - auch die der Kinder - geschlossen. Von unserer Familie wird nie wieder jemand die VR Bank zu Geldangelegenheit in Betracht ziehen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Durch einen Unternehmensverkauf gab es einen mittleren 7stelligen Geldbetrag zu parken und anzulegen, zu dem ich nach möglichen Lösungsansätzen angefragt habe (telefonisch da Corona Zeit). Nach Rücksprache mit dem Vorgesetzten bekam ich dann einen Rückruf, dass man mir hierbei nicht helfen könne (sic!). Da bleibt man als Kunde ziemlich sprachlos zurück.
Nun werden alle Konten - auch die der Kinder - geschlossen. Von unserer Familie wird nie wieder jemand die VR Bank zu Geldangelegenheit in Betracht ziehen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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