VR Bank in Holstein eG, Horst: gut aufgehoben

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
ich bin immer schon bei dieser Bank Kundin und fühle mich gut aufgehoben. Dadurch sind mir auch einige Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen seit Jahren bekannt. Das empfinde ich als sehr angenehm, auch wenn es , wie in früheren Jahren, einmal um einen Kredit ging.
Ich hoffe sehr, dass die Horster Filiale noch lange Bestand hat.
Es ist schon seltsam, dass die Kunden und Kundinnen möglichst viel online erledigen sollen, dann kommen aber immer weniger an den Tresen, das führt dazu, dass Filialen wegen mangelnder Frequenz geschlossen werden- finde ich berhaupt nicht gut.


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Für mich wäre es angenehm, wenn einige Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen langfristig in Filialen blieben und nur wenige routierten. Das hat auch mit Vertrauen zu tun.