claim von gute-banken

VR Bank in Holstein eG, Bad Bramstedt: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich möchte gerne ein Lob über [Name gelöscht] und [Name gelöscht] machen. Sie sind die Ersten seid langem die höflich, aufmerksam und lösungsorientiert mir entgegen gekommen sind. Es wäre schön wenn man bei Ihnen öfters kompetente und gleichzeitig freundliche Mitarbeiter finden könnte.
Ich für meinen Teil bin mit der Bank durch. Verschiedene Aktionen der Bank machen das Vertrauen und vor allem die fehlende Kompetenz oder wohl falsche Schulung der Mitarbeiter für unmöglich.


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mitarbeiter auf die Kundenfreundlichkeit schulen, auf kein Herablassende Art der Geldbringenden Kunden. Bessere Erreichbarkeit.
Reaktion der VR Bank in Holstein eG vom 23.03.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne wollen wir wissen, was vorgefallen ist. Bitte sendne Sie uns eine E-Mail an socialmedia@vrbank-ih.de und schildern Sie Ihr Erlebnis.

Freundliche Grüße
VR Bank in Holstein

Details zur Bewertung

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