claim von gute-banken

VR Bank in Holstein eG, Bönningstedt: lobenswerte Beratung

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Gute Beratung und Erklärung ohne Zeitdruck

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Filiale wurde zu stark geschrumpft. Personal wurde zu stark ausgedünnt.
Reaktion der VR Bank in Holstein eG vom 27.01.2023
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung und den Erklärungen zufrieden sind.

Zu unserem neuen Konzept in der Geschäftsstelle in Bönningstedt findet am 23. Februar 2023 in der Geschäftsstelle ein Frage und Antwort Tag statt. Vorstand und Marktbereichsleiterin stehen an diesem Tag für alle Ihre Fragen bereit und freuen sich auf Ihren Besuch.

Freundliche Grüße
Ihre VR Bank in Holstein

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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