claim von gute-banken

VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eG, Somborn: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Schlechte Kundenbetreuung.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Offener für Verbesserungen für die Kundenbetreuung.
Reaktion der VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eG vom 07.07.2025
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Kundenbetreuung unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig – besonders, da Sie bereits langjähriger Kunde unserer Bank sind.

Wir möchten die Chance nutzen, uns stetig zu verbessern. Daher wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns weitere Details zu Ihrer Erfahrung per E-Mail an socialmedia@vrbank-mkb.de senden würden. So können wir Ihre Kritik nachvollziehen und gezielt daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eG

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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