VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eG, Somborn: Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Was könnte die Bank besser machen?
Telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht bis unmöglich
Was könnte die Bank besser machen?
Telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht bis unmöglich
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
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gar nicht
Fragen zur Bank
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gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
Wir bedauern, dass Sie mit unserer telefonischen Erreichbarkeit nicht zufrieden waren. Unsere Service-Hotline ist täglich von 08:00 bis 18:00 Uhr für Sie erreichbar. Dort können Sie einen Rückrufwunsch hinterlegen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Geschäftsstelle setzen sich anschließend zeitnah mit Ihnen in Verbindung.