claim von gute-banken

VR-Bank Memmingen eG, Memmingen: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Es ist einfach nur traurig, wie hier mit einem langjährigen Kunden und Genossenschaftsmitglied umgegangen wird. Niemand kennt sich aus und man wird nur immer weiter verbunden. Die Aussagen, die getroffen werden, sind z.T. falsch. Es werden z.T. Entscheidungen getroffen, die betriebswirtschaftlich gesehen als sehr fragwürdig anzusehen sind.


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mitarbeiter besser schulen, Preis- Leistungsverzeichnis überdenken, wirtschaftliche Entscheidungen überdenken, sich mit anderen Banken regional und überregional vergleichen und eigenen Status kritisch überdenken.

Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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