claim von gute-banken

Taunus Sparkasse, Schwalbach-Limes: sehr gutes Personal

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Das die Berater auch persönlich für den Kunden da sind.
In der Filiale Schwalbach hat die Bank sehr gutes Personal!

Was könnte die Bank besser machen?
Öffnungszeiten mehr den Kunden anpassen
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
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sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
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gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
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sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein

Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2019-04-16 08:08
Sehr geehrter Neukunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich freue mich über Ihr Lob, gerne habe ich die Kolleginnen und Kollegen vor Ort informiert.
Ihren Hinweis zur Anpassung der Öffnunungszeite n werde ich prüfen.
Auch zukünftig möchten wir für Sie positive Kundenerlebniss e schaffen.
Wir sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanageme nt
Taunus Sparkasse
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