claim von gute-banken

Taunus Sparkasse, Kriftel: lobenswerte Mitarbeiterin

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich bin sehr zufrieden mit (Name gelöscht). Sie ist kompetent, entgegenkommend und
immer sehr freundlich. Ich hoffe, dass sie noch lange in Kriftel bleiben wird.


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Endlich mal wieder Zinsen geben!
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2018-04-24 08:07
Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiterin in der Geschäftsstelle in Kriftel.

Wir haben das Team sofort informiert und freuen uns gemeinsam sehr darüber. Wir bedanken uns für die anerkennenden Worte die uns bestärken, uns weiterhin intensiv um unsere Kunden zu bemühen.

Gerne möchten wir und die Kollegen mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Vielleicht können wir noch mehr für Sie tun?
Lassen Sie es uns wissen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Wir sind gerne für Sie da!

Ihr Team vom Qualitaetsmanag ement
Antworten | Antworten mit Zitat | Zitieren

Kommentar schreiben

Bleiben Sie bitte sachlich und themenbezogen in Ihren Beiträgen und unterlassen Sie bitte links- und rechtsradikale, pornographische, rassistische, beleidigende und verleumderische Aussagen.