claim von gute-banken

Taunus Sparkasse, Hattersheim-Okriftel: Briefkasten aufhängen

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Sie könnte in Okriftel einen Briefkasten für Überweisungen aufhängen. Mit jeder Überweisung muss ich mit dem Bus nach Hattersheim oder per Post schicken. Man will Kunden wahrscheinlich so zum online banking zwingen.
Reaktion der Taunus Sparkasse vom 26.06.2020
Sehr geehrter Kunde,

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Bitte setzen Sie sich mit uns direkt in Verbindung, damit wir den Sachverhalt für Sie klären können.
Kontaktieren Sie uns einfach über: qualitaetsmanagement@taunus-sparkasse.de
Vielen Dank schon jetzt.

Ihr Team Qualitätsmanagement

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