claim von gute-banken

Dresdner Volksbank Raiffeisenbank eG, Dresden-Klotzsche: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Extrem schlechte Beratung und Hilfe.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Sie könnte sich direkt mit ihren Kunden in Verbindung setzen und eine Klärung offener Fragen vereinbaren, ohne Vorwurfshaltung und Distanz zur Sache. Nach Schließung meines Kontos werde ich diese Bank samt Mitarbeiter/innen nicht weiterempfehlen.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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