Kundenorientierung

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Die ersten Beraterinnen und Berater der VR-Bank Asperg-Markgröningen sind seit neuestem auch per WhatsApp erreichbar. Natürlich werden die Ansprechpartner keine vertraulichen Informationen über diesen Kanal kommunizieren, aber Kunden können auf diesem Wege nun Fragen stellen oder Termine vereinbaren. Die ersten Rückmeldungen von Kundenseite sind positiv, der Service wird gut angenommen. <img alt="alt" src="/customerdata/11295/images/267d82be3f7281a93309de292b37c2ac035ee5db.jpg" style="width: 442px; height: 446px;" /> Quelle: <a href="https://www.gute-banken.de/index.html">VR-Bank Asperg-Markgröningen eG</a>

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30.11.2017Die ersten Beraterinnen und Berater der VR-Bank Asperg-Markgröningen sind seit neuestem auch per WhatsApp erreichbar. Natürlich werden die mehr...

<div class="module module-headline-with-media ym-clearfix"> <h2>Scheckübergabe an Schulen</h2> </div> <img alt="alt" height="191" src="/customerdata/11327/images/125db2ff778fc5f28e49d31c82859dc7e9745351.jpg" width="659" /> <div class="module module-text-with-media ym-clearfix"> <div class="text"> Am Montag, 13.11.2017, fand in der Manfred-Sauer-Stiftung in Lobbach die symbolische Scheckübergabe an die Schulleiter statt. Die Volksbank Neckartal unterstützt die Schulen in der Region durch das regionale Schulförderprogramm. Der Generalbevollmächtigte der Bank, Günter Apeltauer, freute sich, den Schulleitern symbolisch einen Betrag in Höhe von insgesamt 28.000 Euro aus Mitteln des Gewinnsparvereins übergeben zu können. In seiner Rede ging er neben der Vorstellung der Unterstützungsleistungen für die Schulen unter anderem auch auf das kommende Raiffeisenjubiläum &bdquo;200 Jahre Raiffeisen“ und das Crowdfunding ein. </div> </div> Quelle: <a href="https://www.gute-banken.de/index.html">Volksbank Neckartal eG</a>

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20.11.2017 Scheckübergabe an Schulen Am Montag, 13.11.2017, fand in der Manfred-Sauer-Stiftung in Lobbach die symbolische Scheckübergabe an die mehr...

Kurz vor dem geplanten Weihnachtskonzert der Volks- und Raiffeisenbanken im Rhein-Erft-Kreis hielt unser Auszubildener, Herr Niklas Schreiber, ein Interview mit dem bekannten Trompeter Bruce Kapusta. Als gebürtiger Kölner wächst man zwangsläufig mit dem Karneval auf. Dazu kommen Sie noch aus einer echt kölschen Familie und schon Ihr Vater spielte das Schlagzeug im Spielmannszug. Wann haben Sie gemerkt, dass das mit der Musik, dem Karneval und Ihnen etwas ganz Besonderes ist? Bei meinem allerersten öffentlichen &bdquo;Auftritt“ als Trompeter war ich 12 Jahre alt und natürlich ganz schön aufgeregt. Ich stand zur Weihnachtszeit in der Fußgängerzone. Aber schnell kam dann dieses unbeschreiblich schöne Gefühl zu spüren, dass die Musik ankommt. Schon damals wusste ich: Du möchtest mal Musiker werden. Ja, und als Kölsche Jung ist dann der Karneval nicht weit. Jetzt sind Sie schon seit über 20 Jahren im Geschäft und sind jedem Jecken ein Begriff, u.a. durch Hits wie &bdquo;Dä Clown für üch“. Können Sie sich noch an Ihren Durchbruch in der Karnevalsszene erinnern? Das ging im Grunde sehr schnell. Ich war zwar schon als Kind in einer Tanzgarde. Aber als &bdquo;der Clown mit seiner Trompete“ stand ich zum ersten Mal 1994 beim Vorstellabend des KKK im Sartory auf der Bühne und wurde begeistert gebucht. Nach einer erfolgreichen Session war ich schon ein Jahr später bei der Närrischen Hitparade im WDR dabei. Und ich bin glücklich und dankbar, dass die Menschen auch nach über 20 Jahren noch meine Musik mögen und mich sehen wollen. Das empfinde ich als großes Geschenk. Was zeichnet für Sie den Karnevals aus? Rheinische Fröhlichkeit ist etwas Wunderbares. Menschen kommen zusammen und haben eine gute Zeit, auch wenn sie sich vorher vielleicht gar nicht kannten. Die Leute feiern und ziehen aus dieser ausgelassenen Stimmung neue Kraft für ihren Alltag. Das mag ich am Karneval. Mittlerweile haben Sie schon mehrere hundert Live-Auftritte hinter sich. Gibt es Auftritte, die Ihnen besonders in Erinnerung bleiben? Meine Zuhörer sagen mir oft, dass sie meine Musik sehr berührt, und zwar die mitreißenden Karnevalsschlager wie auch die stillen, nachdenklichen Lieder. Ich habe das Glück, dass ich mich an viele besondere Auftritte erinnern darf. Dazu gehört das Geburtstagsständchen im Wohnzimmer eines Fans genauso wie mein Auftritt bei der Eröffnung des Weltjugendtags im Rhein-Energie-Stadion mit 350.000 Leuten im und ums Stadion und Millionen an den Fernsehschirmen. Zur Karnevalszeit stehen Sie logischerweise oft auf der Bühne. Was hilft Ihnen, den Stress und den Druck der vielen Auftritte auszugleichen und mal abzuschalten? Auftritte habe ich das ganze Jahr hindurch, nicht nur im Karneval und vor Weihnachten. Also ist mir ein regelmäßiger Ausgleich wichtig. Ich bin ein Familienmensch und genieße es, Zeit mit meinen Kindern zu verbringen. Außerdem ziehe ich gern die Laufschuhe an und jogge durch den Wald hinterm Haus. Sie haben Ihre Auftritte zur Weihnachtszeit schon angesprochen. Jedes Jahr zur Weihnachtszeit veranstalten Sie besinnliche Konzerte. Was hat Sie dazu inspiriert? Weihnachten und die ganze Adventszeit waren für mich schon immer was Besonderes. Daran hat sich seit meiner Kindheit kaum etwas geändert. Die Wochen vor Weihnachten sind eine besonders schöne Zeit. Man kommt mit der ganzen Familie zusammen, trifft Freunde und Bekannte, die man schon lange nicht mehr gesehen hat, nimmt sich Zeit füreinander. Diese besondere Atmosphäre möchte ich mit meinen Weihnachtskonzerten einfangen. Für den 30.11. dieses Jahres haben wir, die Volks- und Raiffeisenbanken des Rhein-Erft-Kreises, ein solches Weihnachtskonzert für unsere Kunden organisiert. Können Sie uns schon einen kleinen Einblick in das Programm geben? In diesem Jahr setzen wir, was die Musik angeht, ganz auf Tradition. Für das Konzert und für meine neue CD habe ich Lieder ausgewählt, die mich persönlich berühren. Zusammen mit den beliebten heiteren Geschichten bieten wir unserem Stammpublikum und den neuen Besuchern einen ganz privaten Einblick und gleichzeitig eine abwechslungsreiche Mischung aus festlichen und unterhaltsamen Momenten. <div class="text"> An dieser Stelle noch einmal ein herzliches Dankeschön an Herrn Kapusta, der sich für Zeit die Fragen unserer Auszubildenden aus dem Lehrjahr 2016 genommen hat. Wenn Ihr Interesse nun geweckt ist und Sie das Konzert besuchen möchten, können Sie in Ihrer Filiale weitere Informationen erhalten oder bereits Karten erwerben. <img alt="alt" src="/customerdata/11751/images/f1fa60871aa6762305bf132950f61060caa0e808.png" style="width: 600px; height: 400px;" /> Foto: BRUCE KAPUSTA Entertainment </div> Quelle: <a href="https://www.gute-banken.de/index.html">Raiffeisenbank Frechen-Hürth eG</a>

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13.11.2017Kurz vor dem geplanten Weihnachtskonzert der Volks- und Raiffeisenbanken im Rhein-Erft-Kreis hielt unser Auszubildener, Herr Niklas Schreiber, ein mehr...

Glückliche Gewinner beim Los-Sparen in der Bordesholmer Sparkasse AG: Thomas und Martina Schauer gewinnen 5.000,-- Euro beim Los-Sparen, der Lotterie der schleswig-holsteinischen Sparkassen. Zur Förderung des Spargedankens gibt es die Lotterie &bdquo;Los-Sparen“ bei den schleswig-holsteinischen Sparkassen. Hier kann jeder teilnehmen, der das 18. Lebensjahr vollendet hat. Bei der Monatsauslosung des Los-Sparens hatten Thomas und Martina Schauer das Glück auf ihrer Seite: Die langjährigen Kunden der Bordesholmer Sparkasse AG gewannen 5.000,-- Euro! Am Montag gratulierte Christian Arp, Leiter der Bordesholmer Sparkasse AG in Flintbek, Martina Schauer, die allein zur Gewinnübergabe kam, zur beachtlichen Gewinnsumme und überreichte einen symbolischen Scheck. &bdquo;Mit der Teilnahme am Los-Sparen sparen unsere Kunden nicht nur, sondern sichern sich gleichzeitig jeden Monat die Chance auf attraktive Gewinne. Außerdem unterstützen sie mit Ihrem Lotterieeinsatz gemeinnützige Einrichtungen in der Region“, so Christian Arp. &bdquo;Wir freuen uns riesig mit den Gewinnern.“ Ein Los kostet 5 Euro. Davon spart der Teilnehmer 4 Euro pro Monat. Die Auszahlung des Sparanteils und der Zinsen erfolgt zum Jahresende. 1 Euro pro Los ist der Lotterieeinsatz, mit dem man sich jeden Monat die Chance auf attraktive Geldpreise im Gesamtwert von rund 270.000 Euro in ganz Schleswig-Holstein sichert. Von dem Lotterieeinsatz dienen mindestens 25 Cent pro Los dem guten Zweck. &bdquo;Es gibt insgesamt 15 Auslosungen pro Jahr. 12 Monatsauslosungen ermöglichen Gewinne bis zu 25.000 Euro. Dreimal im Jahr werden außerdem attraktive Sachpreise, wie zum Beispiel Autos oder Reisen, ausgelobt. In diesem Jahr hatten wir bereits mehrere Großgewinne, die wir über-reichen konnten“, erklärte Christian Arp abschließend. &bdquo;Die Teilnahme lohnt sich also auf jeden Fall. Lose sind in allen Filialen der Bordesholmer Sparkasse AG erhältlich.“ <img alt="alt" src="/customerdata/12414/images/38aa8459f77ee6c5a3c552e59af0293e77274881.jpg" style="width: 650px; height: 488px;" />v.l.: Gewinnerin Martina Schauer, Christian Arp (Filialleiter der Bordesholmer Sparkasse AG in Flintbek) Quelle: <a href="https://www.gute-banken.de/index.html">Bordesholmer Sparkasse AG</a>

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13.11.2017Glückliche Gewinner beim Los-Sparen in der Bordesholmer Sparkasse AG: Thomas und Martina Schauer gewinnen 5.000,-- Euro beim Los-Sparen, der mehr...

<img alt="alt" src="/customerdata/11295/images/1346309a720a39d351d654a042811bd6c7de1bc7.jpg" style="width: 436px; height: 400px;" />Der 27. und der 30 . Oktober standen bei uns ganz im Zeichen der Spartage. Wer meint, dass die Spardose langsam ausgedient hat, wird an diesen Tagen eines besseren belehrt. Wie erwartet herrschte in den Filialen großer Andrang an zumeist kleinen Sparern, die ihre Spardosen zum Leeren vorbeibrachten. Als Belohnung gab's natürlich für jedes Kind das traditionelle Spartags-Geschenk. Für jedes Alter standen passende Geschenke zur Auswahl und wurden begeistert angenommen. Großer Renner bei den Kleinsten waren Hotte und Pablo, das Plüsch-Pony und der Plüsch-Esel. Quelle: <a href="https://www.gute-banken.de/index.html">VR-Bank Asperg-Markgröningen eG</a>

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06.11.2017Der 27. und der 30 . Oktober standen bei uns ganz im Zeichen der Spartage. Wer meint, dass die Spardose langsam ausgedient hat, wird an diesen mehr...

<h3>Im Supermarkt per Smartphone kostenlos Geld abheben</h3> Im Supermarkt Geld abholen oder einzahlen: Das macht die Funktion &bdquo;SpardaBargeld“ in der SpardaBankingApp möglich. Um den Service zu nutzen, müssen die Kunden der Sparda-Bank West dort nicht einmal ihren Einkauf erledigen. Sie benötigen lediglich ein Smartphone. Die Sparda-Bank kooperiert für das Angebot mit barzahlen.de, Deutschlands größter privater Zahlungsinfrastruktur. &bdquo;Unsere Kunden profitieren sehr von dieser Zusammenarbeit“, berichtet Stephanie Siebert, Filialleiterin der Sparda-Bank in Köln-Deutz. &bdquo;Über die SpardaBankingApp bieten wir so rund 7.200 zusätzliche Auszahlstellen.“ Der Kunde entscheidet sich in seiner SpardaBankingApp, ob er einen Betrag &bdquo;einzahlen“ oder &bdquo;auszahlen“ möchte. Alle Auszahlungen sind kostenlos. Für Einzahlungen fallen Gebühren in Höhe von 1,5 Prozent des Einzahlbetrags an, der mindestens 50 Euro betragen muss. Diese Gebühren werden immer angezeigt. Der Kunde erhält einen Barcode, den er an der Kasse einscannen lässt. Schon kann er Geld auf sein Konto einzahlen oder erhält Geld ausbezahlt. &bdquo;Zu den Partnern des Bargeldnetzes gehören verbreitete Einzelhändler wie real, Rewe oder Penny. Das macht es einfach, eine Anlaufstelle zu finden“, erklärt Stephanie Siebert. Bankgeschäfte vereinfachen Der neue Service ist für Auszahlungsbeträge bis 300 Euro gedacht. Auf diese Weise lassen sich alle alltäglichen Bargeldgeschäfte schnell und unkompliziert abwickeln. Stephanie Siebert berichtet: &bdquo;Als genossenschaftliches Kreditinstitut verstehen wir uns als Partner unserer Kunden. Deshalb ist es uns wichtig, moderne Technik da einzusetzen, wo sie die Bankgeschäfte einfacher machen – dafür steht auch unsere neue Funktion &sbquo;SpardaBargeld‘. Quelle: <a href="https://www.gute-banken.de/index.html">Sparda-Bank West eG</a>

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02.11.2017Im Supermarkt per Smartphone kostenlos Geld abheben Im Supermarkt Geld abholen oder einzahlen: Das macht die Funktion mehr...

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16.10.2017Taunus Sparkasse baut Filiale in Bad Soden um Container als Ausweichquartier Die Taunus Sparkasse baut ihre Filiale in der Königsteiner Straße in mehr...

Eine Woche eine Filiale managen Auszubildende übernehmen für eine Woche die Kundenbetreuung der Filialen Neu-Anspach und Hochheim Der durchschnittliche Bankmitarbeiter ist 43 Jahre alt. Nicht in dieser Woche, nicht in der Filiale Neu-Anspach. Denn fünf Auszubildende übernehmen dort die Bankgeschäfte, die ältesten unter ihnen sind 20 Jahre. Die Auszubildenden managen die Filiale und bringen darüber hinaus ihre Überlegungen und Ideen mit ein. Für junge Menschen, die sich für eine Ausbildung in der Taunus Sparkasse interessieren, bieten die Auszubildenden einen &bdquo;Youth Day“: Dabei stellen sie das Ausbildungsprogramm der Taunus Sparkasse ausführlich vor. Daneben bleibt das bewährte Filialangebot bestehen. Bereits im siebten Jahr begrüßen Auszubildende des zweiten Lehrjahres Kunden in &bdquo;ihrer“ Filiale. Dieses Jahr sind es Tom Baur, Sascha Döring, Jana Drössler, Tobias Jockel und Riaz Wahidi in der Filiale Neu-Anspach. Und in Hochheim managen Jeannine Belke, Martina Condric, Moritz Groß, Alisia Ihl, Yannik Keßler, Philipp Krämer, Diogo Paiva Pereira und Dominik Pfeifer die Geschäftsstelle. &bdquo;Uns ist es wichtig, dass die Auszubildenden frühzeitig Verantwortung übernehmen. Die &sbquo;Azubi-Filiale‘ ist dafür ein guter Probelauf“, sagte der Vorstandsvorsitzende Oliver Klink bei seinem Besuch in Neu-Anspach. Katja Grundl von der Aus- und Weiterbildung war ebenso vor Ort: &bdquo;Es ist schön zu sehen, wie professionell unsere Auszubildenden das jedes Jahr machen und wie gut das auch bei unseren Kunden ankommt“. Zum Hintergrund: Die angehenden Bankkaufleute mussten sich über ein hausinternes Bewerbungsverfahren für die &bdquo;Azubi-Filiale“ zunächst qualifizieren. Daraufhin wurden sie für die verschiedenen Aufgaben, die es in einer Filiale zu managen gilt, professionell vorbereitet. Die Azubis organisieren noch bis Ende der Woche das Geschäft in den beiden Geschäftsstellen. Danach übernimmt wieder das bekannte Team, das in dieser Woche sowohl die Kollegen in anderen Geschäftsstellen als auch aus den internen Bereichen unterstützt. Die Azubi-Filiale ist einer der vielen Gründe, warum die Nachwuchsarbeit bei der Taunus Sparkasse einen hervorragenden Ruf genießt. Für ihre Ausbildung wurde sie von der Industrie und Handelskammer (IHK) als &bdquo;exzellenter Ausbildungsbetrieb“ ausgezeichnet. iPad zu gewinnen Ein Besuch in der Azubi-Filiale bis Ende dieser Woche lohnt sich doppelt. Die Taunus Sparkasse verlost unter allen Besuchern ein nagelneues iPad. Neu-Anspach, 9. Oktober 2017 Quelle: <a href="https://www.gute-banken.de/index.html">Taunus-Sparkasse</a>

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16.10.2017Eine Woche eine Filiale managen Auszubildende übernehmen für eine Woche die Kundenbetreuung der Filialen Neu-Anspach und Hochheim Der mehr...

<h1>Gemeinsam für mehr Bildung</h1> <h2>VHS Eberbach-Neckargemünd freut sich über 7.500-Euro-Spende</h2> <img alt="VHS Eberbach-Neckargemünd freut sich über 7500 Euro-Spende" src="/customerdata/11327/images/bf807258daab15a60987cac1dad2ee74546c3075.jpg" style="width: 620px; height: 315px;" /> &bdquo;Gemeinsam für mehr Bildung" – unter diesem Motto unterstützt die Volksbank Neckartal bereits im 13. Jahr die VHS Eberbach-Neckargemünd e.V. In diesem Jahr darf sich die Volkshochschule über eine Zuwendung in Höhe von 7.500 Euro aus den Reinerträgen des Gewinnsparvereins freuen. Die Spende wird in diesem Jahr u.a. für die Anschaffung neuer Tische und Stühle für die Unterrichtsräume verwendet. Die Leiterin der VHS Frau Barbara Coors bedankte sich beim Vorstandsvorsitzenden der Volksbank Herrn Ekkehard Saueressig recht herzlich für die großzügige Zuwendung und die gute und konstruktive Zusammenarbeit in all‘ den Jahren. Die enge Kooperation zwischen der Volksbank und der Volkshochschule wird durch das Mehrwertangebot ergänzt, im Rahmen dessen Mitglieder der Volksbank Neckartal, die im Besitz einer goldenen BankCard sind, einen Nachlass von 10% auf VHS-Kurse erhalten. Außerdem wird am 30. November 2017 ein VHS-Vortrag mit dem Thema &bdquo;Neues Leben – alte Wohnung" in den Räumen der Volksbank in der Hauptgeschäftsstelle in Neckargemünd stattfinden. Der Eintritt ist frei, um Anmeldung bei der VHS wird gebeten. Quelle: <a href="https://www.gute-banken.de/index.html">Volksbank Neckartal eG</a>

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12.10.2017Gemeinsam für mehr Bildung VHS Eberbach-Neckargemünd freut sich über 7.500-Euro-Spende „Gemeinsam für mehr Bildung" – unter mehr...

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