Kundenorientierung

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Boris Schwarz sprach in Osterburken vor fast 400 Besuchern zum Thema &bdquo;Fabelhaft fit – Bewusst gut leben“ / Experte gab viele Tipps

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11.10.2017Boris Schwarz sprach in Osterburken vor fast 400 Besuchern zum Thema „Fabelhaft fit – Bewusst gut leben“ / Experte gab viele mehr...

Die Sparda-Banken wurden mehrfach zum Testsieger gewählt! Die Ergebnisse dieser Studien bestätigen den Sparda-Banken hervorragende Ergebnisse: Gute Beratung, Zuverlässigkeit, Top-Zusatzleistungen, höchste Kundenzufriedenheit, Bestnoten für Qualität, Preis/Leistung und Kundenorientierung. Es gibt viele Gründe, sich für die freundlichen und fairen Sparda-Banken zu entscheiden. Profitieren Sie von erstklassigem Service und attraktiven Angeboten und werden Sie ein zufriedener Kunde. Diese Auszeichnungen stehen für Erfolg und Zufriedenheit und überzeugen. <h3><img alt="alt" src="/customerdata/11269/images/990dce9894c0f9623b1bcd58b2f7931b69869732.jpg" style="width: 140px; height: 119px;" /></h3> <h3> Biallo.de - günstigstes Filial-Girokonto im Großraum Hamburg</h3> Das Verbraucherportal Biallo.de hat Girokonten von insgesamt 1.400 Filialbanken untersucht. Berücksichtigt wurden unter anderem die Gebühren für die Bankcards und Kreditkarten, die Kosten für beleghafte Überweisungen sowie die Höhe der Dispozinsen. Sparda Giro wurde hierbei als günstigstes Filial-Girokonto im Großraum Hamburg ausgezeichnet! <h3><img alt="alt" src="/customerdata/11269/images/900bdfb116b1f161f16fd627686a700853772fc1.jpg" style="width: 135px; height: 127px;" /> </h3> <h3>Platz 1 in der Kunden- und Mitgliederzufriedenheit</h3> &bdquo;Nummer 1 in der Kunden- und Mitgliederzufriedenheit.“ So lautet eines der strategisch wichtigen Ziele der Sparda-Bank Hamburg. Umso schöner, dass die Sparda-Banken auch 2017 in der Kategorie "Kundenzufriedenheit" durch den Kundenmonitor Deutschland 2017 zum 25. Mal in Folge auf Platz 1 gewählt wurden. <h3><img alt="alt" src="/customerdata/11269/images/7946d235fbde70fd4a4da4cee7beacc8364c11b3.jpg" style="width: 136px; height: 175px;" /></h3> <h3>Focus Money - Fairster Baufinanzierer</h3> Die Bestnote &bdquo;sehr gut“ erzielten die Sparda-Banken in der Kundenstudie &bdquo;Fairster Baufinanzierer“ der Zeitschrift Focus-Money (Ausgabe 47/2016). Bewertet wurden u.a. die Kategorien: Fairstes Produktangebot, fairstes Preis- und Leistungsverhältnis und fairste Beratung. Weitere Informationen zu den Studien finden Sie unter www.Sparda-Bank-Hamburg.de/Sparda/Testsieger Quelle: <a href="https://www.gute-banken.de/index.html">Sparda-Bank Hamburg eG</a>

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28.09.2017Die Sparda-Banken wurden mehrfach zum Testsieger gewählt! Die Ergebnisse dieser Studien bestätigen den Sparda-Banken hervorragende Ergebnisse: Gute mehr...

<h1>Volksbank Neckartal – Stiftung fördert 12 E-Bike Ladestationen</h1> <h2>Erste Ladestation ist bereits in Betrieb</h2> <img alt="Volksbank Neckartal - Stiftung fördert 12 E-Bike Ladestationen" src="/customerdata/11327/images/3cc9da2033eeec2011610c730793971e08ec1b9e.jpg" style="width: 620px; height: 315px;" /> Viele Privatpersonen und Unternehmen engagieren sich durch die Gründung von Stiftungen mit ganz unterschiedlichen Zwecken. &bdquo;Es ist keine Schande, reich zu werden, aber eine Schande, reich zu sterben“, sagt der als Mäzen ausgewiesene Konrad Graf von der Groeben. Seit Mitte 2013 reiht sich die Volksbank Neckartal mit einem Startkapital von einer Million Euro ebenfalls in den Kreis der Stifter ein. Mit einem sehr breit gefassten Stiftungszweck können viele Menschen in der Region in den Genuss einer Förderung kommen. Beispielsweise stellt die Stiftung einen Betrag von insgesamt 60.000 Euro zur Verfügung, um den Ausbau der Elektromobilität zu fördern. Zwölf Gemeinden aus dem Geschäftsgebiet der Volksbank Neckartal werden so im Laufe diesen bzw. Anfang nächsten Jahres in den Genuss einer zweckgebundenen Spende für die Anschaffung einer E-Bike Ladestation kommen. Die erste Ladestation ist bereits Anfang September in Eberbach in Betrieb genommen worden. Quelle: <a href="https://www.gute-banken.de/index.html">Volksbank Neckartal eG</a>

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22.09.2017Volksbank Neckartal – Stiftung fördert 12 E-Bike Ladestationen Erste Ladestation ist bereits in Betrieb Viele Privatpersonen und mehr...

Studie &bdquo;Kundenmonitor Deutschland 2017“ Düsseldorf, 20. September 2017. Die Kunden der Sparda-Banken sind am zufriedensten mit ihrer Bank im Vergleich zu Kunden anderer Filialbanken und das seit 25 Jahren. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie Kundenmonitor 2017. &bdquo;Die Sparda-Banken sind sehr stolz darauf, die Rangliste der Kundenzufriedenheit für Banken mit Filialen seit nunmehr 25 Jahren anzuführen“, sagt Manfred Stevermann, Vorstandsvorsitzender der Sparda-Bank West. &bdquo;Drei von vier unserer Kunden sind laut Kundenmonitor überzeugt von unseren Leistungen. Wenn man bedenkt, wie stark das Ansehen der Finanzbranche im Zuge der Finanzkrise gelitten hat, ist das ein unglaubliches Vertrauensvotum. Zugleich bestätigt das Ergebnis den Wert einer Genossenschaftsbank in der heutigen Zeit. Die ursprüngliche Idee einer Gemeinschaft, die sich selbst mit einfachen und fairen Produkten sowie persönlicher Zuwendung hilft, leben die Sparda-Banken Tag für Tag.“ Die Ergebnisse im Einzelnen Die Ergebnisse des Kundenmonitors 2017 zeigen, dass die Kunden der Sparda-Banken auch in diesem Jahr mit ihrer Bank insgesamt sehr zufrieden sind. Die Gruppe lag nicht nur in allen Kategorien ein gutes Stück über dem Branchendurchschnitt, sondern erhielt unter den Filialbanken überall die Bestnote. Bei der Frage, wie zufrieden die Kunden mit den Leistungen ihrer Bank insgesamt sind, erhielten die Sparda-Banken unter den Filialbanken das beste Ergebnis. Mit der Note 1,87 liegt die Gruppe deutlich über dem Branchendurchschnitt von 2,33. In der Kategorie &bdquo;Wettbewerbsvorteile“ schnitten die Sparda-Banken besonders gut ab. Hier war mit der Bewertung von 2,02 der Abstand zum Branchendurschnitt (2,84) und den anderen Anbietern am größten. Beim Preis-Leistungsverhältnis (1,88) und der Weiterempfehlungsabsicht (1,72) konnten die Sparda-Banken ebenfalls im Branchendurchschnitt und gegenüber ihren Wettbewerbern punkten. Über die Studie Der Kundenmonitor Deutschland ist eine jährliche Erhebung des Forschungs- und Beratungsunternehmens ServiceBarometer AG. Vom 8. bis 24 Juni 2017 befragte das Unternehmen über 4.400 Kunden von Banken und Sparkassen (Filial- und Direktbanken). Die Studie klassifizierte die Angaben von 1 bis 5, also von vollkommen zufrieden, sehr zufrieden, zufrieden, weniger zufrieden bis unzufrieden. Über die Sparda-Bank West Die Sparda-Bank West ist ein genossenschaftliches Kreditinstitut für Privatkunden. Die Bank betreibt rund 70 Filialen sowie sieben spezialisierte ImmobilienFinanzCenter in fast ganz NRW. Ziel der Sparda-Bank West ist es, Bankgeschäfte für die Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Hochwertige Produkte und leistungsstarke Services überzeugen ebenso wie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Dabei ist die Sparda-Bank West mehr als eine Bank: Gemeinschaft hat einen hohen Stellenwert. Dazu gehört, sich den Menschen in der Region verbunden zu fühlen und ein sympathischer, vertrauensvoller Partner zu sein. Ende 2016 hatte die Bank über 484.000 Mitglieder und mehr als 642.000 Kunden und weist eine Bilanzsumme von 8,9 Milliarden Euro auf. Die Sparda-Bank West ist damit das siebtgrößte genossenschaftliche Kreditinstitut Deutschlands. Im Internet ist die Sparda-Bank West mit der eigenen Website www.sparda-west.de vertreten und präsentiert sich auf Facebook mit den Fanpages &bdquo;Schwarzgelbe Karte“ (https://www.facebook.com/schwarzgelbekarte) und &bdquo;Sparda-Bank West“ (http://www.facebook.com/spardabankwest). Für weitere Informationen: Dr. Ulrike Hüneburg, Unternehmenskommunikation Ludwig-Erhard-Allee 15, 40227 Düsseldorf Telefon: 0211 23932-9120, Telefax: 0211 23932-9696 E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. , Internet: www.sparda-west.de Quelle: <a href="https://www.gute-banken.de/index.html">Sparda-Bank West eG</a>

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20.09.2017Studie „Kundenmonitor Deutschland 2017“ Düsseldorf, 20. September 2017. Die Kunden der Sparda-Banken sind am zufriedensten mit ihrer mehr...

Eine gute Idee macht Schule: Weitere unserer Firmenkundenberater haben in einem Unternehmen aus unserer Kundschaft hospitiert und konnten dabei wertvolle und spannende Erfahrungen sammeln. Ein Herrenschneider, ein Holzbauunternehmen, eine Bäckerei und eine Wäscherei standen in den vergangenen Wochen auf dem Programm. Alle Beteiligten sind sich einig: Diese Aktion fördert die Zusammenarbeit und fördert das Vertrauen ineinander und das Verständnis füreinander. Nachzulesen sind die Erfahrungsberichte unter www.vrbank-am.de/pip Quelle: <a href="https://www.gute-banken.de/index.html">VR-Bank Asperg-Markgröningen eG</a> <img alt="Hospitation bei Mr. Ash Taylor Store, Stuttgart" src="/customerdata/11295/images/0f04f5affd612cb33150199e37eb916af034d8ca.jpg" style="width: 480px; height: 360px;" /> <img alt="Saubere Einblicke: Wäscherei Hohn, Oberriexingen" src="/customerdata/11295/images/dbb940e9aa91b47e4571e68135a33b1db7af5e2c.jpg" style="width: 480px; height: 360px;" />

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19.09.2017Eine gute Idee macht Schule: Weitere unserer Firmenkundenberater haben in einem Unternehmen aus unserer Kundschaft hospitiert und konnten dabei mehr...

Mit Start des neuen Ausbildungsjahrs sind derzeit fünfzehn Auszubildende bei uns beschäftigt. Zehn junge Damen und fünf junge Herren werden zu Bankkaufleuten, Immobilienkaufleuten, Finanzassistenten sowie Bachelor of Arts (BA) Fachr. BWL-Bank ausgebildet. Eine starke Truppe - die übrigens für 2018 noch Verstärkung sucht. Interessiert? Infos unter <a href="http://www.vrbank-am.de/ausbildung">www.vrbank-am.de/ausbildung</a> <img alt="alt" src="/customerdata/11295/images/2023577dc76873c62d939ca280b4de9c5729df1b.jpg" style="width: 620px; height: 315px;" /> Quelle: <a href="https://www.gute-banken.de/index.html">VR-Bank Asperg-Markgröningen eG</a>

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19.09.2017Mit Start des neuen Ausbildungsjahrs sind derzeit fünfzehn Auszubildende bei uns beschäftigt. Zehn junge Damen und fünf junge Herren werden zu mehr...

Mitarbeiter spenden für das TrebeCafé der Diakonie Düsseldorf Bekenntnis zum Standort Hauptbahnhof Düsseldorf: die neue Unternehmenszentrale LEC 2.0 der Sparda-Bank West Düsseldorf, 19. September 2017. Von außen unverändert, punktet die Unternehmenszentrale der Sparda-Bank West innen mit einem völlig neuen Raum- und damit Bürokonzept. Die Räume in der Ludwig-Erhard-Allee 15, direkt hinter dem Düsseldorfer Hauptbahnhof, sind gut ein Jahr lang umgebaut worden. Nun arbeiten die Mitarbeiter der Genossenschaftsbank bereits einige Monate in dem neuen, modernen Umfeld. Grund genug, ihren Arbeitsplatz am 16. September mit einem Tag der offenen Tür zu feiern. Bei dieser Gelegenheit hatten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Möglichkeit, der Familie und Freunden ihren Arbeitsplatz zu zeigen. Sie haben den Anlass außerdem genutzt, um eine Spende an das benachbarte TrebeCafé der Diakonie Düsseldorf zu übergeben. Engagement für die Nachbarschaft Die Idee dazu kam auf, als mit dem Umbau auch das Bewirtungssystem in der Bank geändert wurde. &bdquo;Die Mitarbeiter haben ihre alten Kantinenschlüssel zurückgegeben, und wir wollten ihnen Pfand und Guthaben auszahlen. Stattdessen haben sie sich entschlossen, den Betrag zu spenden“, erläutert Vorstandsvorsitzender Manfred Stevermann das Engagement. Rund 1.500 Euro kamen auf diese Weise zusammen. Das TrebeCafé liegt in der Nachbarschaft der Sparda-Bank West in der Kölner Straße 148 und bietet Mädchen und jungen Frauen, die in Not sind, Schutz. &bdquo;Wir möchten das Geld nutzen, um unsere Präventionsarbeit zu erhalten und fortzuführen. Dabei besprechen wir etwa mit Schülerinnen, welche Alternativen zum Weglaufen es bei Schwierigkeiten im Elternhaus gibt“, berichtet Maria Peixoto, die als Leiterin des TrebeCafés die Spende von Manfred Stevermann entgegen nimmt. Modernes Banking für den Kunden Die Aktion zeigt einmal mehr, wie sehr die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die genossenschaftlichen Gedanken der Bank leben: Das Engagement für die Gemeinschaft und die Menschen in der Region ist dabei ein wesentlicher Aspekt. Auch die neue Unternehmenszentrale greift die Werte des Kreditinstituts auf: Die offenen Strukturen laden dazu ein, sich zu vernetzen, bieten allen eine klare und leistungsstarke Ausstattung und tragen zu einer sympathischen Atmosphäre bei. Den Mitarbeitern wird so ein modernes Arbeiten ermöglicht – gleichzeitig profitieren die Kunden in der ebenfalls modernisierten Filiale im Erdgeschoss von einem modernen Banking. &bdquo;Kurz gesagt: Wir haben in unsere Zukunft investiert“, berichtet Manfred Stevermann. Dass dabei die Entscheidung für den Umbau der seit 2002 bewährten Räumlichkeiten der Unternehmenszentrale in der Ludwig-Erhard-Allee 15 fiel, ist ein klares Bekenntnis für den Standort Düsseldorf am Hauptbahnhof. Manfred Stevermann formuliert es so: &bdquo;Wir freuen uns jetzt schon auf die nächsten fünfzehn Jahre.“ Über die Sparda-Bank West Die Sparda-Bank West ist ein genossenschaftliches Kreditinstitut für Privatkunden. Die Bank betreibt rund 70 Filialen sowie sieben spezialisierte ImmobilienFinanzCenter in fast ganz NRW. Ziel der Sparda-Bank West ist es, Bankgeschäfte für die Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Hochwertige Produkte und leistungsstarke Services überzeugen ebenso wie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Dabei ist die Sparda-Bank West mehr als eine Bank: Gemeinschaft hat einen hohen Stellenwert. Dazu gehört, sich den Menschen in der Region verbunden zu fühlen und ein sympathischer, vertrauensvoller Partner zu sein. Ende 2016 hatte die Bank über 484.000 Mitglieder und mehr als 642.000 Kunden und weist eine Bilanzsumme von 8,9 Milliarden Euro auf. Die Sparda-Bank West ist damit das siebtgrößte genossenschaftliche Kreditinstitut Deutschlands. Im Internet ist die Sparda-Bank West mit der eigenen Website www.sparda-west.de vertreten und präsentiert sich auf Facebook mit den Fanpages &bdquo;Schwarzgelbe Karte“ (https://www.facebook.com/schwarzgelbekarte) und &bdquo;Sparda-Bank West“ (http://www.facebook.com/spardabankwest). Für weitere Informationen: Dr. Ulrike Hüneburg, Unternehmenskommunikation Ludwig-Erhard-Allee 15, 40227 Düsseldorf Telefon: 0211 23932-9120, Telefax: 0211 23932-9696 E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. , Internet: www.sparda-west.de Quelle: <a href="https://www.gute-banken.de/index.html">Sparda-Bank West eG</a>

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19.09.2017Mitarbeiter spenden für das TrebeCafé der Diakonie Düsseldorf Bekenntnis zum Standort Hauptbahnhof Düsseldorf: die neue Unternehmenszentrale mehr...

Stiftung Warentest und Nürnberger Nachrichten bestätigt transparente und faire Gebührenmodelle bei der Evenord-Bank Im Rahmen einer bundesweiten Studie hat die Berliner Stiftung Warentest die Evenord-Bank als günstiges Kreditinstitut mit transparenten und fairen Gebührenmodellen bewertet und hervorgehoben. Heutzutage wird es für den Kunden immer schwieriger sich im Gebührendschungel der deutschen Banken zurecht zu finden, denn mittlerweile reichen die offensichtlichen Kosten als Kriterium bei der Entscheidung für eine Bank nicht mehr aus. Das Thema welches Verbraucherschützer bemängeln ist nicht die Erhebung von Gebühren an sich, sondern die intransparente Kommunikation derer. Die Stiftung Warentest hat sich im Rahmen ihrer Studie zum Ziel gesetzt dem Verbraucher einen besseren Überblick zu geben und listeten daher alle günstigen und transparenten Bankhäuser auf, denen die Evenord-Bank angehört. Auch die Nürnberger Nachrichten bewerteten in ihrem Artikel &bdquo;Seltsame Kostenmodelle am Automaten“ vom 23.08.2017, geschrieben von Markus Hack, die Evenord-Bank als ein Positivbeispiel der Bankenwelt, begründet durch eine günstige und transparente Gebührenpolitik. Wir sind sehr erfreut über diese Wertschätzung und motiviert für unsere Kunden weiterhin und konsequent ein faires Bankgeschäft an den Tag zu legen. Quelle: <a href="https://www.gute-banken.de/index.html">Evenord-Bank eG-KG</a>

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11.09.2017Stiftung Warentest und Nürnberger Nachrichten bestätigt transparente und faire Gebührenmodelle bei der Evenord-Bank Im Rahmen einer mehr...

Über 150 Gäste bei der Taunus Sparkasse Mirko Reeh kocht und talkt mit prominenten Gästen zugunsten KINDER LACHEN Als im Dezember vergangenen Jahres Vertreter der Taunus Sparkasse in seiner Kochschule zu Gast waren, hörte Mirko Reeh zum ersten Mal von KINDER LACHEN. &bdquo;Oliver Klink erzählte mir von der Stiftung und der Idee, Integration zu fördern. Ich war sofort begeistert und es war mir wichtig, gemeinsam mit der Taunus Sparkasse etwas zugunsten der Stiftung auf die Beine zu stellen“, so Mirko Reeh. Per Handschlag vereinbarten der TV-Koch und der Vorstandsvorsitzende der Taunus Sparkasse, eine Veranstaltung zugunsten der Stiftung zu organisieren. So kam die &bdquo;Reehderei“ in die Rotunde des Landratsamtes in Bad Homburg. Über 150 Gäste sind gestern auf Einladung der Taunus Sparkasse zur Veranstaltung gekommen. Sie erlebten Mirko Reeh, Fredi Bobic, Radost Bokel, Astrid Schulte und Oliver Klink in einer unterhaltsamen Diskussionsrunde zu einem ernsten Thema. Alle Talkgäste haben Berührungspunkte mit Integration und konnten aus unterschiedlichen Perspektiven berichten. Mirko Reeh würzte das Ganze mit hessischem Charme und seinen Entertainer- Qualitäten und die Gäste lernten den Sportvorstand, die Schauspielerin, die Geschäftsführerin der Heraeus Bildungsstiftung und den Vorstandsvorsitzenden der Taunus Sparkasse in ganz neuen Rollen kennen. Diejenigen, die nicht live dabei waren, können die Aufzeichnungen auf Facebook, Youtube und weiteren Internet- TV-Kanälen anschauen. Die Spenden, die im Rahmen der Veranstaltung zusammen kamen, gehen an die Stiftung KINDER LACHEN. Zum Hintergrund: Am 8. Mai 2015 gründete die Taunus Sparkasse &bdquo;KINDER LACHEN – die Stiftung für Flüchtlingskinder“. Es ist kein Zufall, dass der Gründungstag der Stiftung der Tag ist, an dem sich das Ende des Zweiten Weltkrieges zum siebzigsten Mal jährte. Denn auch heute steht Europa wie damals vor einer Herausforderung – nämlich eine der größten Flüchtlingswellen der letzten Jahrzehnte zu bewältigen. Zur Gründung hatte die Taunus Sparkasse die Stiftung mit 100.000 Euro Startkapital für fünf Jahre ausgestattet. Seitdem waren zu dem Stiftungsvermögen weitere Spenden hinzugekommen. Die Stiftung hat eine Besonderheit: Sie ist eine Verbrauchsstiftung, bei der das gesamte Stiftungskapital über die Jahre hinweg komplett ausgezahlt werden kann. Alle Informationen zur Stiftung gibt es unter kinder-lachen.org. &bdquo;KINDER LACHEN“ ist eine von derzeit 52 Stiftungen der Stiftergemeinschaft der Taunus Sparkasse. Die Stiftergemeinschaft bietet Kunden die Möglichkeit, sich schon mit kleineren Summen in einer eigenen Stiftung zu engagieren. Durch professionelles Stiftungsmanagement und die gemeinschaftliche Anlage ist es möglich, höhere Erträge zu erwirtschaften, mit denen die gewünschten Projekte finanziert werden. Bad Homburg, 11. September 2017 Quelle: <a href="https://www.gute-banken.de/index.html">Taunus-Sparkasse</a>

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11.09.2017Über 150 Gäste bei der Taunus Sparkasse Mirko Reeh kocht und talkt mit prominenten Gästen zugunsten KINDER LACHEN Als im Dezember vergangenen mehr...

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